1. Informații generale
Website-ul playnow.stnet.ro este administrat de SC STARNET CAMPUS SRL, cu sediul în Iași, Str. Sărăriei nr. 14, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/2326/2015 , CUI RO35367213 (denumită în continuare „Operatorul”).
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prezentele Termeni și Condiții.
2. Descrierea serviciilor
PlayNow.Stnet.ro este platforma oficială a internet café-ului Starnet, ce permite:
-
rezervarea și plata online a sesiunilor de gaming, turneelor și evenimentelor organizate în locația Starnet;
-
achiziționarea de servicii și produse digitale asociate activității de gaming (ex: ore de joc, abonamente, taxe de participare);
- informarea privind programul și regulamentele interne ale sălii de jocuri.
3. Înregistrare și conturi
Pentru utilizarea anumitor servicii, utilizatorul poate fi nevoit să își creeze un cont.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate și pentru confidențialitatea datelor de acces.
Datele introduse incorect pot duce la transferuri invalide sau imposibilitatea confirmării plății, ceea ce poate rezulta în pierderi definitive ale sumelor achitate. Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru astfel de erori.
4. Plăți și procesator de plăți
Toate plățile efectuate pe site se realizează în siguranță prin NETOPIA Payments, partener autorizat pentru procesarea tranzacțiilor online.
Operatorul nu colectează și nu stochează datele cardului bancar. Tranzacțiile sunt securizate prin conexiuni SSL.
Prin finalizarea unei plăți, utilizatorul confirmă că a citit și a acceptat condițiile prezentului document.
5. Politica de anulare și rambursare
Toate sumele achitate prin platformă sunt nerambursabile.
În caz de neprezentare, întârziere sau introducerea eronată a datelor, Operatorul nu restituie contravaloarea serviciilor achitate.
Rambursarea se poate face doar în situațiile excepționale în care evenimentul sau serviciul a fost anulat de Operator.
6. Drepturi de autor și conținut
Conținutul publicat pe site (texte, imagini, logo-uri, materiale video, design) este proprietatea SC STARNET CAMPUS SRL sau a partenerilor săi.
Orice reproducere, copiere sau distribuire fără acord scris este strict interzisă.
7. Limitarea răspunderii
Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a platformei și nu răspunde pentru:
-
erori de funcționare ale sistemului informatic, conexiunii la internet sau procesatorului de plăți;
-
pierderi financiare cauzate de introducerea greșită a datelor de plată;
-
întârzieri sau indisponibilități temporare ale serviciilor.
Utilizatorul folosește platforma pe propria răspundere.
8. Protecția datelor personale
Operatorul respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR.
Datele personale furnizate sunt utilizate exclusiv pentru: procesarea plăților, facturare, contact și emiterea documentelor fiscale.
Pentru detalii complete privind prelucrarea datelor, consultați secțiunea Politica de confidențialitate.
9. Legislație aplicabilă
Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română.
Orice litigiu apărut va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din municipiul Iași.
10. Contact
Pentru întrebări sau sesizări:
-
📧 contact@stnet.ro
-
📞 +40 751 301 003
- 🏢 SC STARNET CAMPUS SRL, Str. Sărăriei nr. 14, Iași, România